Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.


Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de :
P'tits Loups Shop
9 rue de l'Europe 35550 Loheac
contact@ptitsloupsshop.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

  • Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________
  • Numéro de commande : ___________________________
  • Nom du/des consommateur(s) : ___________________________
  • Adresse du/des consommateur(s) : ___________________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

___________________________

Date : ___________________________

(*) Rayez la mention inutile.


Comment exercer votre droit de rétractation ?

  1. Complétez ce formulaire et envoyez-le par email à contact@ptitsloupsshop.com ou par courrier à notre adresse.
  2. Renvoyez le(s) article(s) dans leur état d'origine dans un délai de 14 jours suivant l'envoi de votre demande.
  3. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande, sous réserve de la réception des articles retournés.

Note : Les frais de retour sont à la charge du vendeur.

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.